soul如何关闭声音

在使用soul这款社交应用时，很多用户都会遇到这样的问题：明明已经将soul的音量调至最低，甚至直接关闭了声音，但在某些情况下，仍然能听到来自soul的提示音或消息声。这不仅让人感到困惑，还会在需要安静的环境时带来不必要的干扰。那么，如何解决soul静音了还是有声音的问题呢？下面我们就来详细探讨一下。

一、检查soul的设置

首先，你需要确保在soul的设置中已经正确地将声音关闭了。具体操作步骤如下：

1. 打开手机桌面，找到并点击soul的图标。

2. 进入soul星球界面后，点击右下角的“自己”选项。

3. 打开“自己”界面后，找到并点击“设置”选项。

4. 进入设置界面后，向下滑动，找到并点击“更多设置”。

5. 在更多设置界面中，找到声音模式板块，依次点击“震动”、“消息声音”、“操作声音”右侧的绿色开关按钮，确保它们都已经关闭。

二、检查系统声音设置

如果以上步骤已经正确完成，但soul仍然有声音，那么可能是系统的声音设置与soul的声音设置发生了冲突。此时，你需要检查并调整系统的声音设置。具体操作步骤如下：

1. 打开手机设置，找到并点击“声音与触感”或“声音”选项（不同手机系统的命名可能有所不同）。

2. 在声音设置中，找到与应用程序声音相关的选项，并确保soul的声音没有被单独开启。

3. 如果发现有单独控制soul声音的设置，将其关闭即可。

三、检查其他应用的声音冲突

除了soul和系统声音设置外，其他应用的声音设置也可能与soul产生冲突。例如，一些第三方应用可能会通过后台运行或静默推送的方式发出声音。为了解决这个问题，你可以尝试以下方法：

1. 检查手机后台运行的应用，关闭那些不需要的应用。

2. 检查手机的通知管理，确保没有来自其他应用的静默推送声音。

3. 如果使用的是第三方音效或音乐播放软件，尝试关闭它们的声音设置，以排除它们对soul声音的影响。

四、更新soul版本

如果以上方法都没有解决问题，那么可能是soul的某个版本存在bug导致的。此时，你可以尝试更新soul到最新版本，以修复可能存在的声音问题。具体操作步骤如下：

1. 打开手机应用商店，搜索soul并查看是否有新版本更新。

2. 如果有新版本更新，点击更新按钮进行更新。

3. 更新完成后，重新打开soul并检查声音设置是否正常。

通过以上方法，相信你可以解决soul静音了还是有声音的问题。如果问题依然存在，建议联系soul的客服团队进行进一步的咨询和解决。