云南省救助平台并非一款游戏，而是一款由云南省乡村振兴局信息中心打造的本地服务平台，旨在为云南省的农村低收入人口提供多样化的服务功能。该平台通过信息化手段，实现了群众无障碍申请救助，推动基层政府部门服务流程的重构，提高了办事效率，确保了群众在遇到生活困难时能够迅速得到政府的帮助。
1. 提供临时救助、特困供养、低保等民政部门服务事项。
2. 提供找工作、找培训等人社部门服务事项。
3. 提供农村危房改造等住建部门服务事项。
4. 提供农村饮水安全等水利部门服务事项。
此外，还涵盖了教育部门、卫健部门、医保部门等多个行业部门的服务事项，共计15个服务事项，全面满足了群众的各类救助需求。
1. 用户可以通过一部手机办事通、微信小程序、手机app等多渠道进入云南省救助平台。
2. 在平台内，用户针对相关服务事项提出诉求，平台采用问答方式引导用户填写信息。
3. 用户填写完相关信息后，提交申请，平台将自动推送至对应的职能部门进行受理和办理。
4. 用户可以在个人中心查看申请进度和办理结果。
1. 平台实现了群众与政府部门之间的实时互动，群众可以随时提出救助申请，政府部门也能及时响应。
2. 群众可以通过平台了解政策信息、申请进度和办理结果，提高了信息的透明度。
3. 平台还提供了反馈渠道，群众可以对办理结果进行评价和申诉。
1. 平台建立了“线上受理、县（市、区）办理、省州（市）监管”的管理机制，确保了从群众申请到受理办理的全过程公开透明。
2. 平台实现了数据共享和联网核查，避免了群众重复提供材料，缩短了信息核查比对时间。
3. 平台还建立了快速响应机制，各行业部门按照“谁主管、谁负责”的原则，在手机上高效及时办理救助服务事项。
1. 便捷性：群众可以通过手机随时随地提出救助申请，无需跑腿。
2. 高效性：平台实现了数据共享和联网核查，提高了基层办事效率。
3. 透明性：平台建立了公开透明的管理机制，确保了群众的诉求得到及时响应和处理。
4. 全面性：平台涵盖了多个行业部门的服务事项，满足了群众的各类救助需求。
5. 互动性：平台提供了反馈渠道，群众可以对办理结果进行评价和申诉，增强了互动性。
云南省救助平台是一款功能全面、操作便捷、高效透明的服务平台。它通过信息化手段，打破了基层“熟人社会”的桎梏，避免了人情帮扶、有困不扶的情况，确保了群众在遇到生活困难时能够得到及时有效的帮助。同时，平台还建立了快速响应机制和公开透明的管理机制，提高了基层办事效率，增强了群众的获得感和满意度。总之，云南省救助平台是一款值得推广和使用的优秀服务平台。
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