掌上电力并非一款传统意义上的安卓游戏，而是由国家电网公司推出的一款生活实用类手机应用程序。它旨在为低压（220/380v）居民及商业用户提供更便捷的电力互动服务。通过这款手机app，用户可以轻松实现电费缴纳、用电查询、信息订阅、在线客服等多种功能，极大地提升了电力服务的便捷性和效率。
1. 下载与注册：用户可以在360安全市场、豌豆荚等app市场中搜索“掌上电力”进行下载安装，或通过扫描二维码进行下载。安装完成后，进行注册，填写手机号码并获取验证码，设置密码后即可完成注册。
2. 实名认证与绑定户号：在“我的”页面，完成实名认证并绑定用电户号，以便后续进行电费缴纳和用电查询。
3. 了解界面布局：熟悉app的首页、我的用电、95598服务、个人设置等主要功能模块。
4. 初步尝试：尝试使用电费缴纳、用电查询等功能，感受app的便捷性。
1. 电费缴纳：支持跨地区、多户一次性缴纳电费，支持银行卡、微信、支付宝等多种支付方式。
2. 用电查询：包括电费余额、交费购电记录、电量电费等查询功能，帮助用户实时掌握用电情况。
3. 信息订阅：用户可以订阅用电明细、电费提醒等信息，以便及时了解用电情况。
4. 在线客服：提供自助客服和热线直拨功能，帮助用户解决用电问题。
5. 网点导航：支持搜索周边营业网点及指定营业网点，方便用户前往办理业务。
1. 实时关注电费余额：通过用电查询功能，实时掌握电费余额，避免因电费不足导致停电。
2. 合理利用积分：在app中通过缴纳电费、参与活动等方式获得积分，可以在积分商城中兑换礼品或小红包。
3. 定期查看用电分析：利用app的用能分析功能，分析用电情况，优化用电习惯，节省电费。
1. 住宅场景：主要服务低压居民客户，提供电费缴纳、用电查询等基础功能。
2. 电动车场景：为电动汽车用户提供充电、找桩充电等专业化服务。
3. 店铺场景：主要服务低压非居民客户，提供电费账单、用能分析等专属化服务。
4. 企事业场景：服务于高压客户，提供用电负荷、电子发票等专业化服务。
1. 电费缴纳流程：用户选择支付方式，输入金额，确认订单信息后完成支付。
2. 用电查询方法：用户可以在“我的用电”模块下选择相应的查询功能，查看电费余额、电量电费等信息。
3. 信息订阅设置：用户可以在“服务定制”模块下选择需要订阅的信息类型，如电费提醒、跳梯提醒等。
掌上电力作为一款生活实用类手机应用程序，凭借其便捷的电费缴纳、用电查询、在线客服等功能，极大地提升了电力服务的便捷性和效率。用户可以通过这款app轻松掌握用电情况，优化用电习惯，节省电费。同时，app还提供了丰富的互动功能，如积分商城、在线客服等，增强了用户的参与感和满意度。总的来说，掌上电力是一款非常实用的手机应用程序，值得广大用户下载使用。
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