得物购抢单遭遇骗局如何投诉

在如今数字化快速发展的时代，网络购物已成为我们日常生活的一部分。然而，随着网络购物的普及，一些不法分子也趁机利用平台进行诈骗活动。得物购抢单骗局便是其中之一，不少消费者因此遭受了经济损失。如果你不幸成为了这种骗局的受害者，以下是一些有效的投诉途径，帮助你维护自己的合法权益。

一、直接向得物平台投诉

得物平台提供了投诉维权渠道，你可以按照以下步骤进行操作：

1. 在得物购物页面下方找到并进入“我”的页面。

2. 在“我”的页面内打开“设置”。

3. 在“设置”内点击下方“关于得物”。

4. 在“关于得物”中点击“投诉维权”。

5. 按照投诉维权页面的指引完成维权操作。

通过得物平台的投诉渠道，你可以直接向平台反映问题，寻求平台的帮助和解决方案。

二、拨打得物官方客服电话投诉

你还可以拨打得物官方人工客服电话400-8919888进行投诉。在接入人工客服后，应详细说明事情经过、自身诉求，并提供相关证据，如聊天记录、截图、转账记录等。客服人员会根据你的情况进行处理，并尽力为你解决问题。

三、通过消费者协会或其他调解组织投诉

根据中华人民共和国消费者权益保护法，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织进行调解。你可以拨打12315消费者投诉热线，或在12315官方网站提交投诉信息。消费者协会会受理你的投诉，并进行调查、调解，帮助你维护自己的合法权益。

四、向有关行政部门投诉

你还可以选择向有关行政部门投诉，如工商行政管理部门等。根据中华人民共和国消费者权益保护法的相关规定，有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见，并及时调查处理。通过向行政部门投诉，你可以借助政府的力量，打击网络诈骗行为，维护市场秩序。

五、根据仲裁协议提请仲裁或向法院提起诉讼

如果你与得物平台达成了仲裁协议，还可以根据协议提请仲裁机构进行仲裁。另外，根据中华人民共和国消费者权益保护法的相关规定，你也可以选择向人民法院提起诉讼来维护自己的合法权益。在进行仲裁或诉讼时，务必保留好相关证据，以便更好地证明自己的权益受到侵害。

六、使用第三方投诉渠道

除了以上几种途径，你还可以使用黑猫投诉平台等第三方投诉渠道进行投诉。这些平台通常具有广泛的用户基础和较高的公信力，可以帮助你更好地维权。在使用第三方投诉渠道时，根据个人实际情况填写投诉申请，并提供相关证据。

结语

面对得物购抢单骗局，作为消费者，我们应该保持警惕，增强防范意识，避免上当受骗。如果不幸遭遇诈骗，应及时采取行动，通过合适的投诉途径维护自己的合法权益。同时，我们也应该积极向身边的人宣传防骗知识，共同营造一个安全、诚信的网络购物环境。