类型:生活服务
语言:中文
版本:3.9.4
大小:78.22MB
更新时间:2024-12-30 11:03:17
软件介绍
掌上中意app是中意人寿借助移动互联科技,为客户量身打造的集营销、服务、沟通三位一体的移动互联平台。这款软件不仅体现了中意人寿致力于数字生态、全面铺设数字化营销和服务生态圈的决心,更成为了中意人寿深度经营客户的重要工具。自2017年11月发布以来,掌上中意app不断进行功能升级,旨在提升业务效能与客户体验。目前,该app的累计下载注册客户已突破120万人,且仍在持续增长。
1. 全方位服务:掌上中意app提供保障查询、保单管理、自助保全、自助理赔、电子函件、在线客服六大类自助保险服务功能。
2. 多元化生态:通过构建产品商城、健康商城、积分商城三大商城,形成多元化的客户经营生态,提升客户粘性。
3. 智能2.0版本:2021年9月,掌上中意app推出了2.0重构版本,实现了功能布局、页面设计、交互体验等多个维度的全新升级。
1. 多种登录方式:支持短信验证、微信等多种快捷登录方式,解决了过去登录方式单一的问题。
2. 清晰功能布局:首页底部导航栏设置“首页、保险、消息、服务、我的”五大板块,布局合理,分类清晰。
3. 保单分类展示:保单按照保障归类展示,客户对自身保障信息和状态一目了然。
4. 高效服务大厅:建立更高效的“服务大厅”,一站满足客户投保、保全、理赔、健康管理等服务申请,办理进度实时查询。
1. 便捷交互体验:简约的线型图标、清晰的颜色搭配和精巧的前端设计,让页面视觉更加友好、舒适。
2. 实时心语签:首页轻轻下拉即可查看每日心语签,操作顺畅,节省页面空间的同时增加了趣味性。
3. 多种客户服务:提供线上问诊、预约挂号、机场/高铁贵宾厅、道路救援等多种服务,覆盖客户生活中的多种场景。
4. 保障缺口分析:通过首页“我的保障”按钮,客户可以一目了然地了解自己的保障缺口,合理配置风险保障。
1. 智能化服务:掌上中意app紧跟技术发展步伐,运用科技力量赋能客户体验提升。
2. 专业顾问团队:无论是中意人寿客户还是非客户,都可以通过app联系到专业的保险顾问或在线客服进行咨询。
3. 丰富的客户活动:中意人寿将不断拓展为客户提供保险、健康、生活服务的深度和广度,开展丰富多元的客户活动。
4. 全方位守护:通过app,客户可以随时随地享受到中意人寿的全方位、专业化、高品质的线上服务。
掌上中意app凭借其便捷的操作、全面的服务以及不断优化的用户体验,赢得了广大用户的青睐。用户纷纷表示,通过这款app,他们能够更加方便地管理自己的保单,享受到高效、贴心的客户服务。同时,app提供的多种增值服务也大大提升了用户的生活品质。未来,随着中意人寿不断加强数字化建设,掌上中意app必将为客户带来更加智能、便捷的服务体验。
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掌上中意app是中意人寿借助移动互联科技,为客户量身打造的集营销、服务、沟通三位一体的移动互联平台。这款软件不仅体现了中意人寿致力于数字生态、全面铺设数字化营销和服务生态圈的决心,更成为了中意人寿深度经营客户的重要工具。自2017年11月发布以来,掌上中意app不断进行功能升级,旨在提升业务效能与客户体验。目前,该app的累计下载注册客户已突破120万人,且仍在持续增长。
软件特征
1. 全方位服务:掌上中意app提供保障查询、保单管理、自助保全、自助理赔、电子函件、在线客服六大类自助保险服务功能。
2. 多元化生态:通过构建产品商城、健康商城、积分商城三大商城,形成多元化的客户经营生态,提升客户粘性。
3. 智能2.0版本:2021年9月,掌上中意app推出了2.0重构版本,实现了功能布局、页面设计、交互体验等多个维度的全新升级。
app优势
1. 多种登录方式:支持短信验证、微信等多种快捷登录方式,解决了过去登录方式单一的问题。
2. 清晰功能布局:首页底部导航栏设置“首页、保险、消息、服务、我的”五大板块,布局合理,分类清晰。
3. 保单分类展示:保单按照保障归类展示,客户对自身保障信息和状态一目了然。
4. 高效服务大厅:建立更高效的“服务大厅”,一站满足客户投保、保全、理赔、健康管理等服务申请,办理进度实时查询。
软件优化
1. 便捷交互体验:简约的线型图标、清晰的颜色搭配和精巧的前端设计,让页面视觉更加友好、舒适。
2. 实时心语签:首页轻轻下拉即可查看每日心语签,操作顺畅,节省页面空间的同时增加了趣味性。
3. 多种客户服务:提供线上问诊、预约挂号、机场/高铁贵宾厅、道路救援等多种服务,覆盖客户生活中的多种场景。
4. 保障缺口分析:通过首页“我的保障”按钮,客户可以一目了然地了解自己的保障缺口,合理配置风险保障。
软件特色
1. 智能化服务:掌上中意app紧跟技术发展步伐,运用科技力量赋能客户体验提升。
2. 专业顾问团队:无论是中意人寿客户还是非客户,都可以通过app联系到专业的保险顾问或在线客服进行咨询。
3. 丰富的客户活动:中意人寿将不断拓展为客户提供保险、健康、生活服务的深度和广度,开展丰富多元的客户活动。
4. 全方位守护:通过app,客户可以随时随地享受到中意人寿的全方位、专业化、高品质的线上服务。
用户测评
掌上中意app凭借其便捷的操作、全面的服务以及不断优化的用户体验,赢得了广大用户的青睐。用户纷纷表示,通过这款app,他们能够更加方便地管理自己的保单,享受到高效、贴心的客户服务。同时,app提供的多种增值服务也大大提升了用户的生活品质。未来,随着中意人寿不断加强数字化建设,掌上中意app必将为客户带来更加智能、便捷的服务体验。
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